Qeasy
I clienti soddisfatti sono i clienti più fedeli. Se riesci a garantire un’ottima esperienza durante la loro visita, saranno più propensi a tornare e a consigliare i tuoi servizi ad altri.
Per raggiungere questo obiettivo, un sistema di gestione delle code efficace è l’elemento che fa la differenza. L’essenziale, a nostro avviso, è fare in modo che i clienti siano serviti nell’ordine giusto, preferibilmente coinvolgendoli in attività meno noiose del semplice attendere in piedi in una coda
Siamo in grado di soddisfare qualsiasi esigenza, a partire da sistemi di base per la gestione intelligente delle code, fino a soluzioni avanzate per situazioni più complesse.
Ma cosa intendiamo con sistema di base per la gestione delle code? Fondamentalmente il tipico arrivo, ovvero ritirare un ticket, tenere d’occhio il display per vedere i numeri chiamati e, quando arriva il proprio turno, seguire la segnaletica per recarsi al giusto sportello di servizio.
Implementare questo sistema è facile con la nostra piattaforma QEASY abbinata a un totem di self check-in e ad appositi display che tengono informati i visitatori.
Dare informazioni, guidare i clienti, raccontare storie, trasmettere messaggi contestuali, programmare contenuti in maniera avanzata.
Queste sono solo alcune delle cose che puoi fare con la Digital Signage perfettamente integrata al sistema di gestione delle attese QEASY
